You cannot see this page without javascript.

 

 Start_with_Why.pdf

이 문서는 Simon Sinek의 저서 ‘나는 왜 이 일을 하는가’의 전체내용을 5페이지 분량으로 요약한 글입니다. 모든 일을 명확한 왜(Why)에서 시작하는 개인과 기업만이 장기적으로 사랑 받고 큰 성공을 거둔다는 저자의 주장을 읽어보고 그 실행 방안을 함께 고민해 봅시다. 

 

당근과 채찍의 한계

고객이 왜 우리 기업의 물건을 사는지 확실하게 아는 기업은 의외로 거의 없다. 왜 우리 상품을 사야 하는지 확신이 없기 때문에 기업은 흔히 ‘영감’(inspiration)이 아닌 ‘조종’(manipulation)을 통해 고객의 선택을 받으려고 한다. 조종은 부정적인 어감과는 달리 우리가 ‘영업’이나 ‘마케팅’이라는 이름으로 널리 하는 행위들을 말한다. 가격 할인, 프로모션, 공포 마케팅, 혁신을 가장한 선전 등이 그렇다. 적절한 조종은 효과가 있다. 그러나 조종으로 고객의 사랑이나 충성심을 얻을 수는 없다. 가격 할인으 로 모은 고객은 더 싼 가격의 경쟁사에게 언제든지 떠날 수 있다. 치약 업계는 매년 신제품을 내놓으며 혁신이라고 포장하지만 그 결과 수 십 가지 치약 사이에서 고객의 선택만 어렵게 하고 있다.

 

골든 서클, Why로부터 시작하기

기꺼이 무언가를 하고 싶게 만들고 강제하지 않고 다른 이들을 열정적으로 동참시키는 능력이 있는 이 를 ‘리더’라고 부른다. 리더는 ‘조종’이 아닌 ‘영감’을 통해 사람을 움직인다. 기업으로 따지면 애플, 할리- 데이비슨, 사우스웨스트항공 등이 리더이다. 그들이 일반 기업과 다른 점은 왜(Why)로부터 시작한다는 것이다. - 무엇 What : 모든 기업과 개인은 자신의 일이 ‘무엇’인지는 안다. - 어떻게 How : 대부분의 기업과 개인은 자기가 일을 ‘어떻게’ 하는 지 안다. ‘차별화된 가치를 제공한다, 독창적인 프로세스를 보유했다, 판매 기술이 뛰어나다’ 등의 개념이다. 언뜻 ‘무엇’보다 추상적이기에 이것 이 경쟁력의 핵심이라고 착각하기 쉽다. - 왜 Why : 기업이든 개인이든 ‘왜 이 일을 하는가?’에 쉽게 답하기는 어렵다. ‘돈을 벌려고’는 목적이 아닌 결과물이다. 자신이 존재하는 궁극적인 이유, 목적, 신념 등이 ‘왜’이다.

 

이를 상징화한 것이 골든 서클(golden circle)이다. 일반적인 기 업은 What과 How를 먼저 말하고, 핵심인 Why를 가장 나중에 말하거나 아예 빼먹는다. 이에 반해 선도기업은 Why를 먼저 생 각하고, 그 다음은 How와 What을 제시한다. golden_circle.png

 

 

 

 

애플이 일반 기업처럼 What부터 소통한다면, 다음과 같이 말할 것이다. 애플은 훌륭한 컴퓨터를 만듭니다. 유려한 디자인, 단순한 사용법, 사용자 친화적 제품입니다. 사고 싶지 않으세요? 마음을 확 끌어당기지 않는다. 진짜 애플은 다음과 같이 ‘Why’를 먼저 말한다. 애플이 하는 모든 것은 현실에 대한 도전입니다. ‘다르게 생각하라’라는 가치를 믿습니다. 현실에 도전하는 방법으로 우리는 유려한 디자인, 단순한 사용법, 사용자 친화적 제품을 만듭니다. 그래서 훌륭한 컴퓨터가 탄생했습니다. 사고 싶지 않으세요? 이것이 훨씬 더 갖고 싶다는 욕망을 자극한다. Why로부터 시작했기 때문이다. 애플의 제품은 그 자체 가 목적이 되는 것이 아니라 신념에 따라 행동한 결과이자 증거가 되는 것이다. 애플이 아이팟을 처음 내놓았을 때 ‘5GB MP3 플레이어’라고 광고하지 않고, ‘주머니 속의 노래 1,000곡’이라고 한 것도 같은 맥 락이다. 반면에 What부터 소통하는 기업은 고객에게 영감을 줄 수 없을 뿐 아니라, 유연하게 상황에 반 응할 수도 없다. 델은 자신을 ‘컴퓨터 만드는 회사’로 인식시켰기 때문에, 델이 MP3 플레이어를 만들었 을 때 사람들은 ‘컴퓨터 회사가 웬 MP3?’라며 거부감을 가졌다.

...

.

.

이하 첨부파일참조

 


나영

2016.05.20 00:24:29

잘봤습니다~~

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 진학관련 전국 대학입학처 홈페이지 chanyi 2015-03-10 2177
공지 진로관련 워크넷 잡맵 chanyi 2013-05-21 6027
공지 진학관련 대학교 학과 정보 동영상 chanyi 2013-04-22 3688
공지 진로관련 직업소개 동영상 정리 [7] chanyi 2013-04-22 4434
252 진로관련 스포츠 관련 직업분야 진로교육 file chanyi 2022-06-20 558480
251 진학관련 학과별 선택과목 안내 chanyi 2021-12-01 568403
250 진학관련 2023학년도 대입 최저학력기준 전형유형별 반영비율 chanyi 2021-09-17 568258
249 진학관련 [학종 성공 비밀] '학종 평가요소' 학교활동에 녹여내는 법 file chanyi 2020-12-01 570182
248 2022학년도 대입 약대 학부 입시 재개 file chanyi 2020-11-23 568016
247 진학관련 [서울대학교] 학생부 기반 면접 내실화를 위한 교사 자문 의견 보고서 file chanyi 2020-11-17 567941
246 진학관련 2015 개정 교육과정 고등학교 과목 선택 안내자료 과목백서 file chanyi 2020-07-07 567844
245 진학관련 2021학년도 수능 최저학력 검색기 file chanyi 2020-05-07 567848
244 진학관련 선택교과목 가이드북 file chanyi 2019-09-20 568091
243 일반 서울대학교 지원자들이 가장 많이 읽은 도서 Top 10 chanyi 2019-05-22 567716
242 진학관련 2020학년도 수의예과 전형정리(수시 및 정시 전형) file chanyi 2019-04-19 568268
241 진학관련 2020학년도 간호학과 정원내 전형정리(수시모집) file chanyi 2019-04-16 10624
240 진학관련 2020학년도 미술대학 입시변화와 준비 file chanyi 2019-04-16 292
239 진학관련 춘천교육대학교 2020 전형 변화 chanyi 2019-04-03 285
238 진학관련 2015개정 교육과정에 따른 고교생활 가이드북 chanyi 2019-04-03 289
237 진학관련 생기부입력 도우미-교과학습 발달 file chanyi 2019-03-29 456
236 진학관련 2019 자기소개서 글쓰기 전략 file chanyi 2019-03-18 12469
235 진로관련 2018해양직업의세계 워크북 중등 chanyi 2019-03-18 210
234 진로관련 교과목으로 진로 찾아보기 chanyi 2018-10-17 245
233 학생희망진로 맞춤형 과목선택 안내 file chanyi 2018-10-17 335
232 일반 공공기관 취업 file chanyi 2018-05-18 379
231 진학관련 2019학년도 국군간호사관학교 전형 정리 file chanyi 2018-04-16 387
230 진로관련 서울여대 진로진학 워크북 file chanyi 2018-04-11 426
229 진로관련 학생부 독서활동상황을 위한 진로분야 추천도서 chanyi 2018-04-05 1029
228 일반 2019 의과대학 수시, 정시 전형정리 file chanyi 2018-04-05 211
본 사이트에서는 회원분들의 게시된 이메일 주소가 무단으로 수집되는 것을 거부합니다. 게시된 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료제공자에게 있습니다. 이메일:chanyi@hanmail.net Copyright © 2001 - 2022 EnjoyEnglish.co.kr. All Right Reserved.
커뮤니티학생의방교사의 방일반영어진로와 진학영어회화