You cannot see this page without javascript.

나는 왜 이 일을 하는가 Start with Why

일반 조회 수 998 추천 수 0 2016.05.18 10:17:21


 

 Start_with_Why.pdf

이 문서는 Simon Sinek의 저서 ‘나는 왜 이 일을 하는가’의 전체내용을 5페이지 분량으로 요약한 글입니다. 모든 일을 명확한 왜(Why)에서 시작하는 개인과 기업만이 장기적으로 사랑 받고 큰 성공을 거둔다는 저자의 주장을 읽어보고 그 실행 방안을 함께 고민해 봅시다. 

 

당근과 채찍의 한계

고객이 왜 우리 기업의 물건을 사는지 확실하게 아는 기업은 의외로 거의 없다. 왜 우리 상품을 사야 하는지 확신이 없기 때문에 기업은 흔히 ‘영감’(inspiration)이 아닌 ‘조종’(manipulation)을 통해 고객의 선택을 받으려고 한다. 조종은 부정적인 어감과는 달리 우리가 ‘영업’이나 ‘마케팅’이라는 이름으로 널리 하는 행위들을 말한다. 가격 할인, 프로모션, 공포 마케팅, 혁신을 가장한 선전 등이 그렇다. 적절한 조종은 효과가 있다. 그러나 조종으로 고객의 사랑이나 충성심을 얻을 수는 없다. 가격 할인으 로 모은 고객은 더 싼 가격의 경쟁사에게 언제든지 떠날 수 있다. 치약 업계는 매년 신제품을 내놓으며 혁신이라고 포장하지만 그 결과 수 십 가지 치약 사이에서 고객의 선택만 어렵게 하고 있다.

 

골든 서클, Why로부터 시작하기

기꺼이 무언가를 하고 싶게 만들고 강제하지 않고 다른 이들을 열정적으로 동참시키는 능력이 있는 이 를 ‘리더’라고 부른다. 리더는 ‘조종’이 아닌 ‘영감’을 통해 사람을 움직인다. 기업으로 따지면 애플, 할리- 데이비슨, 사우스웨스트항공 등이 리더이다. 그들이 일반 기업과 다른 점은 왜(Why)로부터 시작한다는 것이다. - 무엇 What : 모든 기업과 개인은 자신의 일이 ‘무엇’인지는 안다. - 어떻게 How : 대부분의 기업과 개인은 자기가 일을 ‘어떻게’ 하는 지 안다. ‘차별화된 가치를 제공한다, 독창적인 프로세스를 보유했다, 판매 기술이 뛰어나다’ 등의 개념이다. 언뜻 ‘무엇’보다 추상적이기에 이것 이 경쟁력의 핵심이라고 착각하기 쉽다. - 왜 Why : 기업이든 개인이든 ‘왜 이 일을 하는가?’에 쉽게 답하기는 어렵다. ‘돈을 벌려고’는 목적이 아닌 결과물이다. 자신이 존재하는 궁극적인 이유, 목적, 신념 등이 ‘왜’이다.

 

이를 상징화한 것이 골든 서클(golden circle)이다. 일반적인 기 업은 What과 How를 먼저 말하고, 핵심인 Why를 가장 나중에 말하거나 아예 빼먹는다. 이에 반해 선도기업은 Why를 먼저 생 각하고, 그 다음은 How와 What을 제시한다. golden_circle.png

 

 

 

 

애플이 일반 기업처럼 What부터 소통한다면, 다음과 같이 말할 것이다. 애플은 훌륭한 컴퓨터를 만듭니다. 유려한 디자인, 단순한 사용법, 사용자 친화적 제품입니다. 사고 싶지 않으세요? 마음을 확 끌어당기지 않는다. 진짜 애플은 다음과 같이 ‘Why’를 먼저 말한다. 애플이 하는 모든 것은 현실에 대한 도전입니다. ‘다르게 생각하라’라는 가치를 믿습니다. 현실에 도전하는 방법으로 우리는 유려한 디자인, 단순한 사용법, 사용자 친화적 제품을 만듭니다. 그래서 훌륭한 컴퓨터가 탄생했습니다. 사고 싶지 않으세요? 이것이 훨씬 더 갖고 싶다는 욕망을 자극한다. Why로부터 시작했기 때문이다. 애플의 제품은 그 자체 가 목적이 되는 것이 아니라 신념에 따라 행동한 결과이자 증거가 되는 것이다. 애플이 아이팟을 처음 내놓았을 때 ‘5GB MP3 플레이어’라고 광고하지 않고, ‘주머니 속의 노래 1,000곡’이라고 한 것도 같은 맥 락이다. 반면에 What부터 소통하는 기업은 고객에게 영감을 줄 수 없을 뿐 아니라, 유연하게 상황에 반 응할 수도 없다. 델은 자신을 ‘컴퓨터 만드는 회사’로 인식시켰기 때문에, 델이 MP3 플레이어를 만들었 을 때 사람들은 ‘컴퓨터 회사가 웬 MP3?’라며 거부감을 가졌다.

...

.

.

이하 첨부파일참조

 

profile

인조이 잉글리시 - EnjoyEnglish.Co.Kr 

호시우행(虎視牛行): 판단은 호랑이처럼 예리하게, 행동은 소처럼 신중하고 끈기있게!

영어공부 전반, 진로진학 자료를 업로드하겠습니다. 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다.

가끔 인사글이라도 남겨주시고 유익하고 잼있는 글 올려주세요.

첨부
엮인글 :
http://enjoyenglish.co.kr/ipsi/657538/f42/trackback

나영

2016.05.20 00:24:29

잘봤습니다~~


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 진학관련 전국 대학입학처 홈페이지 chanyi 2015-03-10 1351
공지 진로관련 워크넷 잡맵 chanyi 2013-05-21 4384
공지 진학관련 대학교 학과 정보 동영상 chanyi 2013-04-22 3251
공지 진로관련 직업소개 동영상 정리 file [7] chanyi 2013-04-22 3747
인기 진로관련 [TED강의] 자신이 발전할 수 있다는 믿음의 힘 [2] chanyi 2017-05-31 73
인기 진로관련 꿈이 없으면 죄인인가? file [1] chanyi 2017-06-09 68
인기 진로관련 [Ted강의] 기계에게 빼앗길 직업과 그렇지 않은 직업 [1] chanyi 2017-05-31 57
인기 진로관련 [Ted강의] 당신이 좋아하는 일을 어떻게 찾을까 [1] chanyi 2017-05-31 56
인기 진학관련 내신 등급계산 방법 file [1] chanyi 2017-06-08 53
216 진학관련 대학 전공별 추천 도서목록 file chanyi 2017-07-11 40
215 진학관련 자기소개서 문항별 작성요령 file chanyi 2017-06-20 43
214 진학관련 항공사 승무원(서비스) 면접 [1] chanyi 2017-06-15 29
213 진로관련 꿈이 없으면 죄인인가? file [1] chanyi 2017-06-09 68
212 진학관련 내신 등급계산 방법 file [1] chanyi 2017-06-08 53
211 일반 완벽한 하모니 file [2] chanyi 2017-06-01 47
210 진로관련 [TED강의] 자신이 발전할 수 있다는 믿음의 힘 [2] chanyi 2017-05-31 73
209 진로관련 [Ted강의] 당신이 좋아하는 일을 어떻게 찾을까 [1] chanyi 2017-05-31 56
208 진로관련 [Ted강의] 어린 공학자들을 위한 쉬운 DIY 과제들 chanyi 2017-05-31 9
207 진로관련 [Ted강의] 기계에게 빼앗길 직업과 그렇지 않은 직업 [1] chanyi 2017-05-31 57
206 진로관련 10대부터 키우는 전문가의 꿈! 국내 BEST 직업계고! file chanyi 2017-04-25 21
205 진학관련 2017학년도 대교협 대입자소서양식 chanyi 2016-09-05 757
204 진학관련 생활기록부 독서활동상황 입력 도우미 file chanyi 2016-08-30 181
203 진로관련 우에마쓰 쓰토무 '꿈이 없다고 말하는 그대에게' [1] chanyi 2016-08-23 401
202 진학관련 생기부작성도우미(진로희망사항) file chanyi 2016-06-27 386
201 진학관련 생기부작성 도우미(독서활동상황 정리) file chanyi 2016-06-27 279
200 일반 진로와 진학에 앞서 생각해봐야 할 문제 한가지 file chanyi 2016-06-16 166
199 진학관련 생활기록부 입력 도우미 -창체 file chanyi 2016-06-10 241
» 일반 나는 왜 이 일을 하는가 Start with Why file [1] chanyi 2016-05-18 998
197 진학관련 대입 자기소개서, 왜 잘했나 쓰세요. file [1] chanyi 2016-05-18 886
196 진로관련 인공지능(AI)이 대체가능한 직업 file chanyi 2016-03-25 1049
195 학생부 종합전형의 자기소개서 작성 가이드-강원대학교 입학사정관 file chanyi 2016-03-24 788
194 진학관련 주목받는 자기소개서-경험의 나열보다는 스토리텔링으로. file chanyi 2016-03-24 910
193 일반 학습계획작성(플래너)-자기주도적 학습 계획표 file chanyi 2015-09-08 560
192 일반 주간계획표 작성요령 chanyi 2015-09-08 273
본 사이트에서는 회원분들의 게시된 이메일 주소가 무단으로 수집되는 것을 거부합니다. 게시된 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료제공자에게 있습니다. 이메일:chanyi@hanmail.net / 네이트온:youngchanyi@nate.com Copyright © 2001 - 2017 EnjoyEnglish.co.kr. All Right Reserved.
커뮤니티학생의방교사의 방일반영어진로와 진학영어회화