예약한 호텔에 도착했어요. 이름을 알려주고, 조식과 체크아웃 시간을 확인한 뒤 방으로 올라가볼까요? 질문을 한 번에 다 알아듣지 못해도 괜찮아요.
오늘 해볼 일: 예약을 확인하고 필요한 안내를 물어본 뒤, 체크인을 마쳐요.
핵심 표현 → 대화 듣기 → 예상 밖 상황 → 내 말로 답하기 순서로 해보세요. 먼저 소리 내어 읽고, 마지막에는 영어를 보지 않고 말해봐요.
1. 먼저 알아두면 편한 단어
reservation 예약 · deposit 보증금 · included 포함된 · available 이용 가능한 · check out 체크아웃하다
2. 바로 꺼내 쓸 핵심 표현 7개
표현을 듣고 따라 말해보세요. 충분히 반복하고 싶으면 일시 정지를 눌러주세요.
I have a reservation under Minji Kim.
민지 김이라는 이름으로 예약했어요.
under 뒤에는 예약에 사용한 이름을 넣어요.
I'd like to check in, please.
체크인하고 싶어요.
프런트에서 용건을 말할 때 써요.
Is breakfast included?
조식이 포함되어 있나요?
포함 여부를 먼저 확인해요.
What time is check-out?
체크아웃은 몇 시인가요?
What time으로 시간을 물어요.
Could I leave my bags here until check-in?
체크인할 때까지 여기에 짐을 맡겨도 될까요?
방에 들어가기 전에 도착했을 때 유용해요.
Could you explain the deposit, please?
보증금에 대해 설명해주시겠어요?
모르는 결제 내용은 확인하고 진행해요.
The air conditioner in my room isn't working.
제 방 에어컨이 작동하지 않아요.
문제가 생긴 물건 뒤에 isn’t working을 붙여보세요.
3. 처음부터 끝까지 대화해봐요
직원과 여행자의 목소리를 나눠 들려드려요. 한 번은 전체를 듣고, 다음에는 여행자 역할을 맡아 말해보세요.
Hi. I'd like to check in, please.
안녕하세요. 체크인하고 싶어요.
Of course. What name is the reservation under?
물론이죠. 어떤 이름으로 예약하셨나요?
Minji Kim. I booked for two nights.
민지 김이요. 2박 예약했어요.
May I see your passport, please?
여권을 보여주시겠어요?
Sure. Here you go.
네. 여기 있어요.
Thank you. We need a card for the deposit.
감사합니다. 보증금 처리를 위해 카드가 필요해요.
Could you explain the deposit, please?
보증금에 대해 설명해주시겠어요?
It's a temporary hold of fifty dollars.
50달러가 일시적으로 승인 보류돼요.
Okay. Is breakfast included?
알겠어요. 조식이 포함되어 있나요?
Yes. Breakfast is from seven to ten.
네. 조식은 7시부터 10시까지예요.
Great. What time is check-out?
좋네요. 체크아웃은 몇 시인가요?
At eleven. Here's your room key.
11시예요. 여기 객실 키가 있어요.
4. 상대방이 이렇게 말할 수도 있어요
Your room isn’t ready yet.
아직 객실이 준비되지 않았어요.
짐을 맡길 수 있는지 물어보세요.
Could you fill out this form?
이 양식을 작성해주시겠어요?
fill out은 양식을 작성하라는 뜻이에요.
Would you like one key or two?
키를 하나 드릴까요, 두 개 드릴까요?
Two, please.처럼 짧게 답해도 돼요.
5. 예상과 다르면 이렇게 말해요
너무 일찍 도착했어요
Could I check in early? If not, could I leave my bags here?
일찍 체크인할 수 있을까요? 안 된다면 짐을 맡겨도 될까요?
예약이 확인되지 않아요
Here's my booking confirmation. Could you check again, please?
여기 예약 확인서가 있어요. 다시 확인해주시겠어요?
방이 너무 시끄러워요
My room is quite noisy. Is a quieter room available?
제 방이 꽤 시끄러워요. 더 조용한 방이 있나요?
6. 영어를 가리고, 내 말로 해볼까요?
아래 상황만 보고 먼저 말해보세요. 막히면 예시를 열어 확인하고, 다시 닫은 뒤 한 번 더 말해요. 예시와 똑같지 않아도 뜻이 전달되면 좋아요.
내 예약 이름과 숙박 일수를 말해보세요.
예시 답변 보기
I have a reservation under Jisoo Park. I booked for three nights.
조식이 포함되는지와 체크아웃 시간을 물어보세요.
예시 답변 보기
Is breakfast included? What time is check-out?
방에 따뜻한 물이 안 나와요. 도움을 요청해보세요.
예시 답변 보기
There's no hot water in my room. Could someone check it, please?
7. 오늘 연습을 마치며
필요한 요청을 했나요? 상대방의 질문에 답했나요? 못 알아들었을 때 다시 물었나요? 오늘 막혔던 표현 하나를 골라 내일 다시 말해보세요. 혼자 확인하는 연습이며 자동 채점은 제공하지 않아요.
